Zasady bezpiecznego korzystania z serwisu
Dbamy o bezpieczeństwo użytkowników naszego serwisu, jednak każda transakcja zawierana pomiędzy użytkownikami odbywa się bezpośrednio między stronami z wyłączeniem platformy Kup.Sklep. Zapoznanie się z poniższymi zasadami pomoże zdecydowanie zminimalizować ryzyko oszustwa i zwiększyć bezpieczeństwo podczas kupna lub sprzedaży swojego sklepu internetowego.
1. Weryfikuj drugą stronę transakcji
Przed rozpoczęciem negocjacji lub dokonaniem płatności:
- sprawdź dane kontaktowe sprzedającego lub kupującego,
- poproś o dodatkowe informacje o sklepie (np. domenę, statystyki ruchu, przychody),
- zweryfikuj obecność sklepu w internecie i mediach społecznościowych,
- zwróć uwagę na niespójności w podawanych informacjach.
2. Nie dokonuj płatności bez weryfikacji
Zalecamy szczególną ostrożność przy dokonywaniu płatności:
- nie wysyłaj pieniędzy osobom, których nie zweryfikowałeś,
- unikaj przedpłat bez podpisania umowy,
- korzystaj z bezpiecznych metod płatności oraz potwierdzeń transakcji.
3. Zawieraj umowy na piśmie
Przy sprzedaży lub zakupie sklepu internetowego zalecamy sporządzenie umowy zawierającej:
- dane obu stron,
- dokładny opis sprzedawanego sklepu (domena, oprogramowanie, baza klientów, konta reklamowe itp.),
- cenę oraz warunki płatności,
- termin przekazania dostępu i własności.
4. Sprawdzaj dane dotyczące sklepu
Przed zakupem sklepu internetowego upewnij się, że:
- sprzedający jest właścicielem domeny i ma do niej dostęp,
- posiada prawa do sprzedawanych produktów i materiałów,
- przedstawione statystyki ruchu oraz przychody są wiarygodne,
- sklep nie narusza praw osób trzecich.
5. Chroń swoje dane
Nigdy nie udostępniaj osobom trzecim:
- danych logowania do konta w serwisie,
- haseł do paneli administracyjnych,
- danych finansowych bez odpowiedniego zabezpieczenia.
6. Uważaj na podejrzane wiadomości
Zwracaj uwagę na sygnały ostrzegawcze, takie jak:
- presja na szybkie podjęcie decyzji,
- prośby o płatność poza bezpiecznymi kanałami,
- niejasne informacje o sklepie,
- brak możliwości weryfikacji danych sprzedającego.
7. Zgłaszaj podejrzane ogłoszenia
Jeśli zauważysz ogłoszenie, które może być próbą oszustwa:
- skontaktuj się z administracją serwisu,
- przekaż link do ogłoszenia oraz opis sytuacji.
8. Odpowiedzialność użytkowników
Serwis jest platformą ogłoszeniową umożliwiającą kontakt pomiędzy użytkownikami. Administrator nie jest stroną transakcji i nie ponosi odpowiedzialności za jej przebieg. Każdy użytkownik zobowiązany jest do zachowania należytej ostrożności podczas zawierania transakcji.
Bezpieczeństwo konta i danych osobowych
Bezpieczeństwo kont użytkowników jest dla nas bardzo ważne. Każdy użytkownik powinien dbać o ochronę swojego konta oraz danych osobowych i to głównie od użytkowników zależy bezpieczeństwo własnego konta. Poniższe zasady pomogą zwiększyć bezpieczeństwo podczas korzystania z serwisu.
1. Używaj silnego hasła
Podczas tworzenia konta wybierz hasło, które:
- zawiera co najmniej 8–12 znaków,
- zawiera małe i wielkie litery,
- zawiera cyfry oraz znaki specjalne,
- nie jest używane w innych serwisach internetowych.
Unikaj prostych haseł takich jak imię, data urodzenia czy popularne słowa i ciągi znaków.
2. Nie udostępniaj nikomu swoich danych logowania
Dane logowania do konta są poufne i nie powinny być udostępniane innym osobom.
Nigdy nie przekazuj nikomu:
- loginu i hasła do konta,
- kodów weryfikacyjnych,
- dostępu do panelu użytkownika.
Administracja serwisu nigdy nie prosi o podanie hasła.
3. Zabezpiecz swoje urządzenia
Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta:
- korzystaj z aktualnego oprogramowania i przeglądarki,
- używaj programu antywirusowego,
- zabezpiecz komputer i telefon hasłem lub blokadą ekranu,
- unikaj logowania na publicznych lub współdzielonych komputerach.
4. Wylogowuj się po zakończeniu korzystania z serwisu
Jeżeli korzystasz z komputera publicznego lub współdzielonego:
- zawsze wyloguj się z konta po zakończeniu sesji,
- nie zapisuj haseł w przeglądarce na obcych urządzeniach.
5. Uważaj na próby wyłudzenia danych (phishing)
Oszuści mogą próbować wyłudzić dane logowania lub dane osobowe poprzez fałszywe wiadomości e-mail lub strony internetowe.
Zwróć uwagę na:
- podejrzane wiadomości z prośbą o podanie hasła,
- linki prowadzące do stron logowania spoza naszego serwisu,
- wiadomości wywierające presję czasu lub straszące blokadą konta.
W przypadku wątpliwości nie klikaj w linki i skontaktuj się z administracją serwisu.
6. Chroń swoje dane osobowe
Podczas korzystania z serwisu zachowaj ostrożność przy udostępnianiu informacji o sobie. Nie publikuj w ogłoszeniach ani wiadomościach publicznych:
- numerów dokumentów tożsamości,
- pełnych danych adresowych,
- numerów kont bankowych,
- innych wrażliwych danych osobowych.
Udostępniaj dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji transakcji.
7. Zmieniaj hasło w przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa
Jeżeli podejrzewasz, że ktoś mógł uzyskać dostęp do Twojego konta:
- natychmiast zmień hasło,
- sprawdź historię aktywności konta,
- skontaktuj się z administracją serwisu.
8. Odpowiedzialność użytkownika
Każdy użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego konta oraz poufność danych logowania. Serwis Kup.Sklep. nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z udostępnienia danych dostępowych osobom trzecim.